Yaman Turizm Otobüs Bileti

25 yıllık tecrübe ile İsmail Yaman tarafından kurulmuş halen bu günkü haliyle hizmet vermektedir. Kütahya ve Afyon arasında şehirler arası ulaşım hizmeti vermesinin yanı sıra araç kiralama ve servis hizmeti de vermektedir.

ISO ve TSE belgelerine sahip olan firma güvenlik açısından kendini kanıtlamıştır. Güler yüzlü hizmet anlayışı ile müşteri odaklı olma özelliğini de yıllardır sürdürmektedir. Her geçen yıl artan araç sayısı ile genişleyen firma günümüz teknolojisi ile de yakından ilgilidir. Alanında hızla ilerlemesini de bu ilkelere borçludur.

Çalışanlarını seçerken uyguladığı titizlik hizmet içi eğitim ile de desteklenmektedir. Ayrıca çalışanların öneri ve fikirlerine değer verilmekte böylece verimliliğin artması sağlanmaktadır.

Hızla değişen ve gelişen sektörde her zaman bir adım önde olmayı hedefleyen firma, uluslararası standartları yerele uygulamayı görev bilmiştir. Mümkün olduğu kadar her hizmetinde kaliteyi ön planda tutmaktadır.

‘Öncelik güvenlik ve müşteri memnuniyeti’ ilkesi üzerine kurulmuş olan firma bu konuda gereken hassasiyeti göstermektedir. Gerek çalışanların tecrübeli olması, gerekse araçlardaki teknolojik donanım bu yönde atılmış adımlardır. Özellikle çalışma ve dinlenme saatlerine dikkat edilmesi çalışanların konsantrasyonunu arttırmakta güvenliği sağlamaktadır. Ayrıca güler yüzlü hizmet için güler yüzlü personel amaçlanmaktadır.

Müşteri memnuniyeti açısından geri bildirim alınmakta ve eleştiriler dikkate alınarak düzenlemeye gidilmektedir. Sürekli gelişim amaçlanmaktadır. Ayrıca firma yetkilileri müşteri yerine misafir kelimesini tercih etmektedirler. Ülkemizin geleneksel bakış açısı göz önüne alındığında; bu da pek çok şeyi değiştirmektedir. Böylece memnuniyet karlılığın önüne geçmiş; karlılık memnuniyeti takip etmiştir.

Ayrıca kaliteli hizmeti ucuza almak isteyenler için firma iyi bir seçenektir. Yaklaşık iki saatlik yolu zevkle ve güvenle geçirmek mümkündür. Ayrıca zengin ikram hizmeti de bulunmaktadır.

Seferden önce araçlar temizlenmekte ve gereken hijyen sağlanmaktadır.

-Kütahya afyon arası ulaşım hizmetleri: Mola verilen ve verilmeyen olarak iki tür ulaşım imkanı sunulmaktadır. İsçehisar’da cumhuriyet dinlenme tesislerinde mola verilmektedir. Sefer sıklığı yoğun saatlerde saatte bir, seyrelen zamanlarda 2 saatte bire çıkmaktadır.

Kullanılan araçların yaşı ortalama 2 sene civarındadır.

Ayrıca Altıntaş Kütahya seferleri de bulunmaktadır.

-Servis taşımacılığı: resmi kurumlar ve özel kuruluşlar ile anlaşmalı olarak yapılmaktadır.

-Öğrenci taşıma: Farklı eğitim kurumlarından öğrenci servisi yapılmaktadır.

-Operasyonel filo kiralama

-Şoför kiralama

-Araç kiralama

-Turizm taşımacılığı

-Market işletmeciliği

-Otomobiller: Çeşitli markalardan ve modellerden seçenekler bulunmaktadır. Firma yamanturizm.com sitesinde marka ve modeller ayrıntılı olarak gösterilmiştir. İsteyenler için VİP otomobiller de mevcuttur.

-Minibüsler ve VİP minibüsler de hizmet vermektedir.

-Midibüsler: hizmetin belkemiğini oluşturan midibüsler son derece donanımlıdır.

-Otobüsler: emniyet kemeri, müzik yayını, havalandırma, okuma lambası, TV bulunmaktadır.

Yaman turizm sefer düzenlediği bölgenin genel otobüs terminalini kullanmaktadır. Kütahya’da 2 adet, Afyon’da 2 adet peronu bulunmaktadır.

Afyon terminali, Kütahya terminali, Altıntaş terminali ve Kütahya Müftülük de bulunmaktadır.

Ayrıca internet üzerinden kendi sitesinde bilet satışı mümkündür. Diğer bilet satan internet siteleri ile de anlaşması vardır.

Alınan biletler hareket saatinden önce değiştirilebilir. Hareket saatinden sonra değişim yapılamamaktadır.

Özetlemek gerekirse;

Gerek ulusal ve gerekse yerel alanda ulaşım sektöründeki en iyi firmalar arasına girmeyi hedefleyen yaman turizm, bu alanda emin adımlarla ilerlemektedir. Araçlarını yenilemekte ki titizliğini sitesini yenilemekte de göstermiştir. Hızla değişen çağın gerekliliklerini yakalamanın yanında geleneksel çizgisini de koruyabilmiştir. Güvenlik ve misafir memnuniyeti köşe taşı olmuştur.